Garanti Şartları
Firmamızda satılan ürünler , orjinal olup garanti süresi açıklamasında belirtilen ürünler üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilmektedir. Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşmaktadır. Teslimat anında üründe herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun görürseniz ürünü teslim almadan, fatura ve irsaliyesi ile birlikte kargo görevlisine tutanak tutturarak kargo görevlisine iade ediniz. İade ettiğiniz sipariş ile ilgili İade/İptal Formunu doldurarak tarafımıza bilgi veriniz.
Sorunlu ürünler ile ilgili olarak kargo görevlisine tutanak tutturulmadan ve İade/İptal Bildirim formu doldurulmadan gönderilen siparişlerin iadeleri kabul edilmeyecektir.
Neden tutanak tuttur malıyım ?
Siparişleriniz görevlilerimiz tarafından kargo taşıması sırasında zarar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek hazırlanmakta ve sigortalı olarak gönderilmektedir. Buna rağmen kargo firmasının taşıma esnasındaki hatalarından kaynaklanan unsurlar ürüne zarar verdiyse kargo firması ilgili ürün bedelini gönderici firmaya ödemekle mükelleftir. Ürünün taşıma esnasında zarar gördüğünün belgelenmesi açısından tutanak tutturulması zorunludur.
Sipariş İade Koşullarımıza buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.