1. Ürünleriniz orijinal mi? Evet, Cerrahoğlu Dermokozmetik olarak satışını yaptığımız tüm ürünler %100 orijinaldir ve yetkili tedarikçilerden temin edilmektedir.Sitemizde satılan tüm ürünler, yetkili tedarikçiler ve/veya üretici–ithalatçı kanalları üzerinden, orijinal, kapalı ambalaj ve faturalı olarak temin edilir. Ürün bilgileri üretici/ithalatçı tarafından sağlanan etiket ve resmi dokümanlara dayanır.
Sıkça Sorulan SorularKredi Kartı: Ödemeleriniz şifrelenmiş bağlantı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir ve Cerrahoğlu Dermokozmetik sunucularında saklanmaz. Havale / EFT: Banka transferi ile ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT’de (varsa) kampanyalı indirimler sipariş sırasında belirtilir. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanızı rica ederiz.
Hafta içi verilen siparişler genellikle 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk dönemlerinde bu süre kısa değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz güvenilir Yurtiçi kargo firması ile gönderilmektedir. Kargonuzun bilgisi siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.
İade ve değişim koşulları nelerdir? Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış zarar görmemiş ürünleri, teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde orijinal kutusunda iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri, sipariş sırasında sunulan yöntemlere göre değişiklik gösterebilir. Güncel ödeme seçeneklerini ödeme sayfasında görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo sürecinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Cerrahoğlu Dermokozmetik olarak, cilt sağlığını ve güzelliğini bilimsel temellere dayandıran, güvenilir ve etkili ürünleri sizlerle buluşturma amacıyla yola çıktık. Her bireyin cildinin benzersiz olduğunun bilinciyle, farklı ihtiyaçlara yönelik kaliteli ve seçkin dermokozmetik ürünleri bir araya getiriyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana önceliğimiz; güvenilir markaları, orijinal ürün garantisiyle ve ulaşılabilir fiyatlarla sunmak olmuştur. Cilt bakımının sadece estetik değil, aynı zamanda bir sağlık meselesi olduğuna inanıyor; bu doğrultuda ürün portföyümüzü titizlikle oluşturuyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman merkezimize alarak, alışveriş deneyiminizi hızlı, güvenli ve keyifli hale getirmeyi hedefliyoruz. Uzmanlık, şeffaflık ve kalite ilkelerimizden ödün vermeden sizlere en iyisini sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. Cerrahoğlu Dermokozmetik olarak, cildinize hak ettiği değeri vermeniz için yanınızdayız
Yazının Devamı
